Université de Strasbourg – pôle ingénierie

Administrateur de bases de données et ERP

(CDD – Janvier 2014 – Janvier 2015)

Missions

CDD de 1 ans et 1 mois
Contexte international lors du projet  d’ERP ( États-Unis, Inde)

Administration des bases de données de l’université
Administration des progiciels mis en place à l’université (Administration BANNER et SAP)
Support technique aux responsables d’applications pour l’intégration des nouvelles solutions logicielles s’appuyant sur les bases de données
Support de niveau 3

Détails de l’expérience

Administration des bases de données 

Dans le cadre des nouveaux projets, choix d’implémentation des bases de données, création des bases  et assurance de leur bon fonctionnement

  • Garantie l’intégrité des bases de données existantes en garantissant la sécurité physique (confidentialité, accès) et logique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents…)
  • Cohérence des sauvegardes, restaurations, archivage et supervision des bases sur base des procédures définies au sein du département infrastructure.
  • Maintien des conditions opérationnelles des bases (développement d’outils d’administration, rédaction de procédure, transfert de compétence, supervision, tuning)
    Basculement de plusieurs serveurs de base de données (Mysql, Postgre)  à Haute-Disponibilité dans un nouveau VLAN.
  • Définition des normes et standards d’utilisation et d’exploitation des SGBD
  • Assistances aux utilisateurs (formation, requêtes techniques…)
  • Support technique de second niveau pour l’ensemble des bases de données de l’université – Suivi et contrôle des évolutions de version des bases existantes.

Administration ERP (BANNER et SAP)

Gestion de l’installation des modules du progiciel dans les différents environnements (développement, test, pré-production, production)

  • Assure avec les responsables d’application la cohérence des montées de version des différents modules entre eux et avec les bases de données.
    Aplication de mise à jour de sécurité et de patchs applicatifs.
    Rapport d’incidents dans Redmine lors d’echec de déploiement
  • Définition avec les responsables d’applications les règles et les procédures de transfert des évolutions logicielles d’un environnement à l’autre
    Définition d’un Document d’Architecture Détaillé du projet.
  • Supervision de l’ERP au niveau infrastructure (en particulier ses performances) et coordination des intervenants
  • Gestion des accès systèmes et non-utilisateurs.
  • Gestion des traitements batch techniques ; maintien de la cohérence globale et de la performance des traitements batch planifiés.
  •  Compilation des programmes C, Cobol, Oracle forms
  • Assistance technique des responsables d’applications
  • Veille technique et contact avec l’éditeur

Support à l’intégration technique des logiciels

Support technique aux responsables d’applications pour le déploiement de nouvelles versions de logiciels.
Installation de divers modules (BCM, Event,…) sur les environnements banner.

Aide à l’intégration des nouvelles versions de logiciels sur les infrastructures de l’université et coordination si besoin des tests de performances techniques.
Maquettage des différents serveurs de test pour le projet Dropbox-like (Owncloud et Seafile)

Formations suivies :

  1. Oracle 11g Admin Workshop 1 (5 jours):
    Apprendre à administrer une base Oracle 11G
    Comprendre les mécanismes intrinsèques d’Oracle 11G
  2. Oracle 11g OFM pour produit de l’AMUE (5 jours):
    Oracle WebLogic Server 11g: Concepts de base de l’administration
    Oracle Fusion Middleware 11g : Administrer Forms Services

Environnement technique :
Serveurs Windows et Linux Red Hat,NetApp, Oracle VM Manager, KVM, Oracle 11g, MySQL, Postgresql, Oracle Real Application Clusters (Oracle RAC), Weblogic, OFM, Shell, Banner (ERP Ellucian), SAP, Redmine (Gestion du temps)


Description de l’université

L’Université de Strasbourg , c’est près de cinq siècles d’histoire, des noms illustres, un patrimoine riche, une situation européenne. L’université c’est aussi plus de 43 000 étudiants accueillis chaque année dont 20% d’étudiants étrangers, 4600 enseignants chercheurs et personnels, 38 unités de formations et recherches, 79 unités de recherche. Des chiffres imposants qui font de l’Université un espace riche et multiple que ce soit dans l’offre de formation pluridisciplinaire et la recherche comme dans l’offre culturelle et patrimoniale. Une université comme cadre de vie.

Site web
http://www.unistra.fr

Université de Strasbourg – pôle exploitation

Administrateur systèmes

(CDD – Avril 2013 – Décembre 2013)

Missions

CDD de 9 mois

Administration et exploitation du parc de serveurs, des services d’infrastructures, des bases de données ainsi que de la sauvegarde et du stockage des données afin d’en garantir la sécurité, la disponibilité et les performances
Gestion les incidents et demandes de service en lien étroit avec le service desk
Validation de la mise en production des nouvelles solutions

Détails de l’expérience

Administration

  • Système Windows
  • Bases de données

Exploitation et maintien des conditions générales de production

Supervision du fonctionnement des ressources matérielles et des services

Gestion des évolutions et de la maintenance des ressources matérielles et des services

  • Installation de mise à jour logicielles, de nouveaux composants matériels
  • Participation aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité
  • Remplacement de matériels défectueux
  • Anticipation des besoins pour délivrer un service optimal en toute circonstance
  • Migration des systèmes en fin de support
    Inventaire des vm et serveurs physiques en MS 2003

Gestion des performances, de la disponibilité des ressources matérielles et des services

  • Définition de seuils d’alerte
  • Gestion de la capacité des ressources
  • Proposition des améliorations pour l’optimisation des ressources existantes et  de leur organisation
  • Harmonisation des serveurs Windows
    Création de comptes locaux réservés à l’infrastructure
    Vérification de l’état de la supervision de chaque  serveur
    Listage des tâches planifiées et les utilisateurs associés
    Mise à jour du programme d’antivirus
  • Gestion des vm windows
    Inventaire des vm windows et des ressources  monopolisées.
    Centralisation sur un pool d’hyperviseurs en vue de l’acquisition de licence Windows datacenter.
    Formation vers l’exploitation de la bonne gestion des VMs
  • Suivi d’inventaire des ressources matérielles/logicielles et des contrats de maintenance/licences associés

Validation de la mise en production

  • Validation de la mise en production de nouveaux matériels réseaux et systèmes ou services et afin de garantir leur exploitabilité (validation des documentations et des procédures, formation et transfert de compétence, calibrage en accord avec les niveaux de service)

Activités associées :

  • Rédaction de la documentation technique
  • Maintien de la cohérence des procédures
  • Rédaction de dossier techniques

Support

  • Traitement les demandes de services/incidents réseaux, systèmes et des services d’infrastructures de niveau technique

Formations suivies :

  1. Formation Windows serveur 2012 (3 jours)
  2. Formation PowerShell v3 (4 jours)

Environnement technique : MS Windows 2003, 2008, KVM, PowerShell, SQL Server 2012, RT (ticket), Centreon et Nagios (Supervision)


Description de l’université

L’Université de Strasbourg , c’est près de cinq siècles d’histoire, des noms illustres, un patrimoine riche, une situation européenne. L’université c’est aussi plus de 43 000 étudiants accueillis chaque année dont 20% d’étudiants étrangers, 4600 enseignants chercheurs et personnels, 38 unités de formations et recherches, 79 unités de recherche. Des chiffres imposants qui font de l’Université un espace riche et multiple que ce soit dans l’offre de formation pluridisciplinaire et la recherche comme dans l’offre culturelle et patrimoniale. Une université comme cadre de vie.

Site web

http://www.unistra.fr