Technicien en infrastructure et SAV
Stage – novembre 2009 – juillet 2010
Missions
Stage de 7 mois en alternance, puis 1 mois en travail d’été.
Mise en œuvre de projets informatique
Assistance aux utilisateurs
Évaluation de projets informatique sur le long terme en étant proactif
Détails de l’expérience
- Mise en œuvre de projets informatique
Réunion de lancement
Définition des emplacements, de l’architecture et de la sauvegarde du SI.
Définition des droits utilisateurs.Proposition d’une Solution.
Préparation et Installation des postes et des serveurs chez le client.
Environnement technique type:
HP Proliant ML350 G6, Watchguard Firebox X550e,NAS QNAP
Microsoft Windows 2008 SBS, Acronis Backup & Recovery - Assistance aux utilisateurs
Assistance à distance des utilisateurs
Hotline, prise en main à distance. (mail, sauvegarde,…)
Intervention sur site
Diagnostic, résolution, recommandation. (serveur, réseau, utilisateur,…)
Restauration des postes et des serveurs non résolue lors de l’intervention. - Évaluation de projets informatique sur le long terme en étant proactif
Environnement technique :
MS Windows 2008 Small Business Server (AD, SMB, Exchange, DNS, DHCP),
Acronis Backup & Recovery, Seven, XP, Mac OS
Description de l’entreprise
OCI est une société alsacienne fondée en 1979.
Elle se positionne sur les marchés des systèmes d’information et des nouvelles technologies.
OCI est chargée d’accompagner les entreprises dans leurs projets informatiques et propose:
un large périmètre de compétence en système d’information.
Un interlocuteur unique pour gérer l’ensemble des besoins informatiques.
60 Ingénieurs et Techniciens certifiés.(2010)
Elle se positionne sur les marchés des systèmes d’information et des nouvelles technologies.
OCI est chargée d’accompagner les entreprises dans leurs projets informatiques et propose:
un large périmètre de compétence en système d’information.
Un interlocuteur unique pour gérer l’ensemble des besoins informatiques.
60 Ingénieurs et Techniciens certifiés.(2010)
Site web
http://www.oci.fr